Logística centrada en el consumidor: Nuevos retos por resolver

Dentro de los cambios que se han venido consolidando en la distribución y entrega al cliente, la entrega directa al consumidor se aceleró con la pandemia. Hecho que implica reconfigurar la cadena logística y sus procesos y que no siempre es dimensionada adecuadamente, generando sobrecosto, complejidad operacional y bajo nivel de servicio. Por: Nelson Fernando […]