Dentro de los cambios que se han venido consolidando en la distribución y entrega al cliente, la entrega directa al consumidor se aceleró con la pandemia. Hecho que implica reconfigurar la cadena logística y sus procesos y que no siempre es dimensionada adecuadamente, generando sobrecosto, complejidad operacional y bajo nivel de servicio.
Por: Nelson Fernando Mariño M.Sc.
Artículo publicado en Zonalogística edición 121
Fecha: 28/07/2021
