POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Decisiones Logísticas S.A.S.
Versión 1.0 | Vigente desde: abril de 2025
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Razón social: Decisiones Logísticas S.A.S.
Domicilio: Calle 106 # 57 – 23, Oficina 407, Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: eventos@dl.com.co
Teléfono: +57 310 567 9134
Sitio web: dl.com.co
En adelante, «DL» o el «Responsable».
2. Marco Legal
La presente política se adopta en cumplimiento de:
- Ley 1581 de 2012 – Régimen General de Protección de Datos Personales.
- Decreto 1377 de 2013 – Reglamentación parcial de la Ley 1581 de 2012.
- Decreto 1074 de 2015 – Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio.
- Circular 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
3. Definiciones
Para efectos de la presente política se adoptan las siguientes definiciones:
- Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
- Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, entre otras).
- Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita dirigida al titular para informarle sobre la existencia de la política de tratamiento de sus datos.
4. Datos Personales Recopilados
DL recopila y trata las siguientes categorías de datos personales:
4.1 Datos de identificación y contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono o celular
4.2 Datos laborales y empresariales
- Nombre de la empresa u organización
- Cargo o área de desempeño
- Sector económico
4.3 Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en dl.com.co
- Cookies de sesión y preferencias
5. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados por DL serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de inscripciones y participación en eventos, talleres y programas de formación (DL Talks y similares).
- Envío de comunicaciones comerciales, informativas y educativas relacionadas con los servicios de DL, incluyendo campañas de email marketing a través de SendFox.
- Atención de solicitudes, consultas y requerimientos enviados a través de formularios web, correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
- Elaboración de estadísticas e informes internos de gestión comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
- Mejora continua del sitio web dl.com.co mediante el análisis de datos de navegación y cookies.
6. Canales de Recopilación de Datos
DL recopila datos personales a través de los siguientes canales:
- Formularios de contacto e inscripción disponibles en dl.com.co
- Correo electrónico: eventos@dl.com.co
- Plataforma de email marketing SendFox
- Comunicaciones vía WhatsApp o teléfono
7. Derechos de los Titulares
En virtud de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento no respete los principios y derechos establecidos en la ley.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
8. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
El titular o su representante legal podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita a:
Correo electrónico: eventos@dl.com.co
Dirección: Calle 106 # 57 – 23, Oficina 407, Bogotá D.C.
La solicitud deberá contener: nombre completo del titular, descripción del derecho a ejercer, documentos que acrediten su identidad o representación, y datos de contacto para respuesta.
DL dará respuesta en un término máximo de diez (10) días hábiles para consultas, y quince (15) días hábiles para reclamos, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
9. Política de Cookies
El sitio web dl.com.co utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario.
Tipos de cookies utilizadas:
- Cookies técnicas o de sesión: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies analíticas: permiten medir el tráfico y comportamiento de los visitantes (Google Analytics u herramienta equivalente).
- Cookies de preferencias: almacenan configuraciones del usuario para visitas futuras.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. En ese caso, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
10. Transferencia y Transmisión de Datos
DL podrá compartir datos personales únicamente con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (ej. SendFox para email marketing), bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento normativo.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
DL no vende, arrienda ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios.
11. Medidas de Seguridad
DL implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen controles de acceso, cifrado de comunicaciones y procedimientos internos de gestión de la información.
12. Vigencia de la Política y de las Bases de Datos
La presente política rige a partir del 1 de abril de 2025 y permanecerá vigente mientras DL desarrolle actividades de tratamiento de datos personales. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
DL se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en dl.com.co con indicación de la fecha de actualización.
13. Contacto y Atención al Titular
Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionado con el tratamiento de datos personales, el titular puede comunicarse con DL a través de:
- Correo electrónico: eventos@dl.com.co
- Teléfono: +57 310 567 9134
- Dirección: Calle 106 # 57 – 23, Oficina 407, Bogotá D.C., Colombia
- Formulario de contacto: dl.com.co
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